第825章 我下周回国!35亿押金,9亿货款?脑
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当天下午,有用户在斗音发视频反馈,小黄单车的押金申请退款后,迟迟未能到账。
这条视频很快突破首个流量池,借助算法的精准推送,进而触达了更多的小黄单车用户。
不少用户看到视频后心生慌乱,连忙打开APP跟着退款。
可让他们愈发恐慌的是,以往几十秒就能完成到账的退押金流程,今天却彻底失灵了,在提交申请后的数个小时内,仍旧毫无动静。
随着网友讨论热度的持续攀升,申请退押金的用户规模也不断扩大。
“找了客服,只会拖延时间;打了市场监管部门的电话,要是明天还不退钱,我就直接上街搬两辆小黄车回家!”
“完犊子了!这特么的是帽子戏法啊!”
“你们是不是傻?两年前,小黄车的押金就出过问题,你们居然还相信这款软件?难道OFO单车和嘀嘀单车不好用吗?”
“刚看了小黄车CEO常威的微博,发现他居然在灯塔国,该不会是卷钱跑路了吧?”
网友们的质疑和吐槽声此起彼伏。
事实上,小黄车这两年也曾有过高光时刻,依靠融资资金及挪用的用户押金,在全国范围内投放了140万辆共享单车。
但自从程维将嘀嘀单车出售给阿狸,且森联集团与阿狸达成和解后,行业格局便形成了“二打一”的态势。
在行业第一与行业第二的联合围剿下,小黄车的经营处境愈发艰难,最终彻底陷入绝境。
旁人或许会忌惮常威的家世背景,但陈延森和马立云却毫无顾虑。
商场之上,优胜劣汰本是常态,自身能力不足导致公司倒闭,又能怨得了谁?
起初,常威还能靠拆东墙补西墙的方式勉强维持。
可这种模式就像违规捣腾信用卡,一旦用户申请退还的押金总额超过公司的可用资金池,资金链断裂的暴雷危机便会瞬间爆发。
一时间,网友们纷纷涌入常威的社交账号下方,喊话要求退还押金。
“大家请放心,此次只是银行系统出现临时故障,预计明天上午就能修复,小黄车绝不会擅自挪用用户押金。”
常威在社交平台信誓旦旦地保证道。
面对网友质疑他为何身处灯塔国,他的回复更是理直气壮:“我在考察海外市场,小黄车将于八月份登陆纽约时代广场,华尔街资本也将参与公司下一轮融资,我下周就回国!”
部分用户听完这番说辞,竟真的相信了。
但其中也有不少精明的用户,连夜赶往小黄车各地分公司,堵在门口要求现场退押金。
这种方式有用吗?
答案是肯定的,但仅限第一批赶到的用户。
那些反应稍慢的用户,等看到视频再赶往分公司时,现场早已人满为患,只有维持秩序的工作人员驻守。
至于退钱?
根本不可能!
公司账上仅存的少量资金,早已被第一批用户领完了。
这下,所有用户彻底炸开了锅!
即便再迟钝的人也明白,小黄车这次是真的要凉了!
“兄弟们听我的,赶紧上街搬一辆车回家,手快有,手慢无!”
“这难道不违法吗?”
“是小黄车先违约违法在前!”
“犯不着为了199块钱冒险抢车吧?万一被工作人员抓到就麻烦了。”
“到时候你就把押金退款界面给他看!”
眼看退押金无望,用户们只能聚集在网上吐槽发泄。
可面对他人提出的搬车建议,多数人又顾虑重重,不敢付诸行动。
说难听点,这群人心里对常威仍抱有一丝不切实际的幻想。
但现实往往会狠狠打脸!
第二天,受小黄车舆论风波的影响,其他共享单车品牌也被牵连。
恐慌情绪具有极强的传染性,大量用户纷纷涌向各大共享单车APP,扎堆申请退押金。
一时间,享骑、小蓝、町町、小鸣等多家共享单车品牌,先后出现了押金难退、资金链断裂甚至是创始人跑路的情况。
继P2P平台集中跑路后,共享经济的风口也迎来了共享单车行业的关门潮。
直到此刻,用户们才幡然醒悟:共享单车虽然好用,但背后必须有实力雄厚的大公司兜底才行。
比如嘀嘀单车背靠阿狸巴巴,而OFO单车的母公司是森联集团,且长期实行免押金政策。
橙子信用积分上线后,OFO单车立即与之绑定,只要用户信用积分超过500分,就能享受永久免押金、先骑后付的权益。
与此同时。
小黄车的供应商们也纷纷上门追讨货款。
可让他们傻眼的是,小黄车公司账户早已空空如也,压根无力结算货款。
其他共享单车的老板,在面对供应商的催款时,有人强装镇定拖延时间,有人则干脆先飞往香港,再辗转前往北美,扔下一堆烂摊子拍屁股跑路。
两天后。
用户们骂累了,发现投诉维权毫无效果,这才反应过来:还不如上街抗一辆单车回家,好歹能挽回一点损失。
当然,九成以上的用户仍心存顾虑,不敢贸然行动。
而常威在微博上的回复也从最初的“正在商谈融资”、“打款渠道很快恢复”、“下周就回国”,逐渐变成了“一定会退、保证会退、过几天就退”的空话。
可网友又不是傻子,哪里还肯相信他,评论区里骂声一片。
“RNM,给老子退钱!”
“我不光押金没退,APP里还充了100块钱余额也退不了!”
“本来挺难受的,看到楼上比我还惨,不知怎么的,心里竟舒服了点。”
“没退押金的,直接在路上推一辆回家啊,这还不简单?”
“那个密码锁有破绽,能撬开免费骑。”
“小黄车:嘿,兄弟!你惦记的是我的利息,我惦记的是你的本金。”
“P2P:巧了,俺也是这么想的!”
聊着聊着,网友们的话题渐渐转移到了程维身上。
要知道,这几天已有好几家共享单车平台接连跑路,而程维却早已将嘀嘀单车以十几亿美元的价格套现,现在还是阿狸巴巴的高层管理人员。
这般高位套现的操作,足以可见他的战略远见。
然而,让用户们没想到的是,小黄车居然死而不僵,一直用各种借口拖延退款。
更离谱的是,公司还推出了所谓的“退款排队”机制。
有用户查询后发现,自己的退款竟要等二十年才能到账!
这特么不是耍流氓吗?
退款排队需二十年的截图在各大社交平台疯传后,引得网友极为愤怒。
“二十年?到时候我孙子都会打酱油了,难不成让他拿着我的退款截图去领钱?”
“常威这狗娘养的,是把用户当傻子耍,还是当韭菜割啊?”
“建议直接把小黄车总部改成养老院,等我们这批用户退休了,刚好去门口排队领押金!”
在一片嘲讽和怒骂声中,有人扒出了更令人震惊的内幕。
小黄车所谓的“纽约时代广场登陆计划”,不过是常威在海外租了一块电子屏拍了张照片造势。
而所谓的华尔街融资,更是子虚乌有的谎言。
他身处灯塔国的真实状态,是拿着挪用的用户押金购置了豪宅和游艇,每天在朋友圈晒着海滩度假照,对国内的舆论风暴视而不见。
更让用户崩溃的是,有律师出面解读:用户私自搬取街头的小黄车,属于侵占公司财产,一旦被起诉,可能面临罚款甚至拘留。
而小黄车挪用用户押金属于合同违约,用户维权需走诉讼流程,不仅周期漫长,即便胜诉,执行难度也极大。
“合着我们交了押金,退不回来就算了,还不能自己拿车抵扣,只能眼睁睁看着他卷钱跑路?”
“这是什么道理?他的违法成本这么低,我们的维权成本却这么高?”
愤怒的情绪在现实中很快就找到了宣泄口。
多地出现用户在小黄车分公司门口进行投诉的情况,有人举着“退我押金”的标语,有人现场播放常威此前信誓旦旦的采访视频,现场秩序一度失控。
与此同时,行业的连锁反应仍在持续加剧。
原本勉强支撑的几家共享单车企业,在用户押金挤兑和供应商追债的双重压力下,纷纷彻底崩盘。
享骑单车总部人去楼空,办公设备被供应商搬空抵债。
小蓝单车创始人卷走剩余资金逃往东南亚,留下数万用户的押金和数千万的供应商货款。
町町单车老板直接失联,公司账户早已被冻结,只留下街头堆积如山的故障车辆无人处理。
城市街头,曾经整齐排列的共享单车,如今变成了刺眼的“城市垃圾”。
废弃的小黄车、小蓝车被随意丢弃在路边、绿化带甚至河道里,有的车座被拆、轮胎被卸,成为共享经济泡沫破裂后最直观的缩影。
在这场行业危机中,最大的赢家无疑是OFO单车。
OFO凭借“免押金”这张王牌,成为了行业的“避风港”。
接纳了大量从其他平台出逃的用户,同时借势清除了众多中小竞争对手。
常威可谓是以一己之力,在公司自爆前,完成了一次行业大清洗。
目前市场仅剩嘀嘀单车和OFO单车两分天下,既避免了行业垄断,又让头部企业承接了全部市场需求。
共享单车大战历经两年时间,最终进入了MVP结算时刻,赢家通吃,剩下的平台要么跑路,要么在苦苦支撑。
市场格局稳定后,胡玮怡向港交所递交了OFO单车的上市申请。
尽管共享单车行业毛利率微薄,但一旦规模效应形成,每年的营收和净利润依然相当可观。
换作其他公司,港交所或许会有所疑虑,但OFO单车背靠森联集团、企鹅、高盛等多家资本,已在17个国家累计投放310万辆单车及助力车,业绩稳定,营收增长趋势向好。
消息一出,立即有财经博主发文质疑:“共享单车行业毛利率不足5%,还面临车辆折旧、运维成本高企等问题,OFO所谓的业绩稳定到底有多少水分?”
但港交所的反馈很快打消了部分市场疑虑。
招股书显示,OFO 2014年营收突破57亿元,净利润达3.9亿元,其中海外市场贡献了39%的营收。
在东南亚、欧洲等地区,OFO的助力车凭借“免押金+本地化运维”策略,迅速抢占当地市场份额。
更关键的是,其现金流极为健康,仅现金储备就超过20亿元,完全能够覆盖车辆采购和运维支出。
这在曾经靠挪用押金续命的共享单车行业里,简直是个异类。
这笔现金储备中,20%是公司利润,50%是未用完的融资款,剩余30%则来自OFO商城的周边产品销售,比如定制单车、骑行护具、助力车等。
毕竟OFO采购深蓝电池时拥有价格优势,且聘请专业团队进行产品设计,推出的产品兼顾续航、外观与功能性,能够实现盈利也在情理之中。
行业热度起起落落,但小黄车的话题却始终居高不下。
根据虎嗅网和36氪的报道,约有1600万用户的押金未能退还,涉及资金高达三十多亿元,此外公司还拖欠了大量供应商货款。
三十多亿押金悬空、1600万用户被套牢,这组数字像一块巨石,重重砸在舆论风暴中心。
有媒体算了一笔账:每人平均押金199元,再加上部分用户未退还的充值余额,小黄车实际占用的用户资金接近35亿元。
这背后,是1600万个家庭的无奈与辛酸。
有人是刚毕业的大学生,199元是半个月的伙食费。
有人是退休老人,只是偶尔骑车买菜,却被常威狠狠地坑了一把。
还有人攒了半年零花钱,给孩子充值了骑行卡,最后只留下一个无法退款的APP图标。
更让人心寒的是供应商的处境。
天津一家自行车零部件厂商的老板在网上发布长文控诉:“为了给小黄车供货,我抵押了厂房,贷款采购原材料,如今被拖欠货款800万,工人工资都发不出来,全家只能挤在出租屋里过日子。”
帖子下方,几十家供应商跟帖附和,有人晒出泛黄的供货合同,有人贴出密密麻麻的催款记录,累计被拖欠的货款超过9亿元。
他们曾组团前往小黄车总部维权,却只见到紧锁的大门和拦路的保安。
常威在海外坐拥豪宅游艇的奢靡生活,与他们的悲惨处境形成了鲜明对比。
……
……
8月1日,Neuro Guard在北美开启第三期临床试验一周后,终于获得了上市销售许可证。
事实上,陈延森并未过多推动此事,反而是北美一众大佬主动帮忙加快审批流程。
这款药物的需求量极大,但并非所有人都能像比尔盖茨和班森那样,花费一亿美币购买。
因此他们迫切希望加快审批,让Neuro Guard尽快进入市场。
外界最为好奇的,是橙子医疗对Neuro Guard的定价。
毕竟这款药物的疗效有目共睹,比尔盖茨的父亲原本已卧床一年多,服用后竟能重新站起来,甚至还能下场打高尔夫球。
在北美的富人圈,这无疑是最有说服力的活招牌。
只不过,让外界意外的是,橙子医疗并未率先公布价格标准。
反倒是森马在线推出了一款“防阿尔兹海默症保险”,保费2999元,可享受Neuro Guard的特惠购买权益。
一开始没什么人购买,但很快就有人发现,在理赔申请界面,对资料审核极为宽松,销量立即就飙升了上去!
(本章完)
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