第684章  EAP心理咨询与传统心理咨询的区别

    在完成对最后一个问题的回答之后，南祝仁的面试就到此为止了。

    临离开的时候，南祝仁在考场门口收拾自己的个人物品，正好和引导老师对上视线。

    引导老师没有说话，只是朝著南祝仁竖起大拇指。

    南祝仁用微笑回应，随后没有在现场再多浪费时间，径直朝著宿舍回去。

    就在他回到宿舍的时候，刚好重晖房间的门也「咔嚓」一声打开来。

    「你面试结束了？感觉怎么样？」

    听著师兄的问候。

    南祝仁眼睛定定地看著重晖的脸：「应该是稳的。」

    重晖点头，其实包括他在内的课题组所有人都不担心南祝仁的复试成绩，问这么一下其实也不过像是例行公事一样了。

    「刚好，楚欣那边已经整理好了接下来的EAP方案，你正好看一看。」

    重晖说著把一沓资料朝著南祝仁递过来。南祝仁却没有接，依旧看著重晖。

    「怎么了？」师兄有些莫名其妙。

    「呃————怎么说呢。」南祝仁伸出手指点了点自己的额头，「我打个比方吧。如果说你以前看起来像是头北极熊，那现在你像是熊猫。」

    「不但身体感觉缩了一圈，圆润了一圈，甚至脸上也————」

    南祝仁伸出双手比划了一下：「————你懂的。」

    ，，之前在南祝仁调侃的时候，重晖还会气急败坏一下。

    但是此刻他像是真的变成了与世无争只想啃竹子的熊猫，在懒洋洋抬眼看了南祝仁之后，只是摆摆手。

    「砰」的一声，把门关上。

    南祝仁看著那扇门，那门的隔音效果很好，但南祝仁感觉自己已经幻听到了如雷的鼾声。

    低头，南祝仁看著手上的资料，不屑地撇撇嘴。

    说什么「那边已经整理好了」，其实是你重晖自己熬夜刚刚整理好的吧。

    为的也是尽快让课题组的人投入这个EAP项目。

    「算了————师兄的劳动成果还是要珍惜一下的。

    晃晃脑袋，南祝仁找了个位置坐下，翻开资料。

    当头，就是《同频科技（北都）软体有限公司——EAP项目方案及操作执行步骤》一个加粗的标题。

    面前的大楼高耸，旋转门像上了发条的陀螺，转得停不下来。

    南祝仁拎著装满项目物料的黑色双肩包，抬头打量著这栋楼。

    「同频科技」的巨型logo镶嵌在顶层，占据了每一个会把目光投向这里的人的视线。

    南祝仁的身后跟著莫凯，以及课题组和公司其他几个被挑选出来参与这次项目的咨询师。每个人都是大包小包，甚至还有的拖著小型的行李箱。

    ——

    「师兄，是这里吗？」莫凯也学著南祝仁的样子打量了一下眼前的大楼，问道。

    今天，是他们正式开启EAP项目的日子。

    南祝仁身后的团队成员都偏年轻，基本没有超过30岁的，表情管理都没练到家，此刻脸上的紧张和跃跃欲试显而易见。

    「你不是和这里的老板熟的吗，你没来过？」

    莫凯回答得理所当然：「我爸和王叔有业务往来，但是我爸谈业务也不可能带我来他们公司，最多就是聚餐的时候带我认认人。」

    合理。

    「所以你也是第一次来啊。」南祝仁拿出手机，给师楚欣发送一条消息，在获得回复后道，「进去吧。」

    刚跨进门，就被一股裹挟著咖啡香与焦虑感的气流撞了个正著。

    南祝仁目光快速扫过大厅—一前台是通体的玻璃材质，背后的电子屏滚动播放著「Q3版本上线倒计时：7天」的红色字样，字体加粗放大，悬在半空。

    胸前挂著工牌的员工步履匆匆地往电梯口赶，其中多数的著装是格子衫、白衬衫、亦或者素色外套，也多数手里提著一杯咖啡，有的边跑边对著手机说著什么，嘴里蹦著「叠代」「BUG修复」「压力测试」之类的话，脚下的运动鞋踩在大理石地面上，发出急促的声响。

    如今天气已经逐渐回温，不少人的额头可见细碎的密汗。

    莫凯眨了眨眼睛：「这样的氛围————感觉确实是很需要做EAP的类型啊。」

    南祝仁没有理会，径直走到前台：「你好，我们是来做EAP驻场咨询的，和ER

    部门的师楚欣经理约好了。」

    前台小姑娘早就注意到了这和周围风格迥异的一行人，半分钟之前就已经调整好了自己的站姿朝向，挂起了职业微笑。

    但是在南祝仁靠得越来越近的时候，还是忍不住愣了两秒，随后才低头核对信息。

    「好的，请问您贵姓？」

    「免贵姓南，南祝仁。」

    「好的————方便留个电话吗？」

    南祝仁眨了眨眼。

    「留我的吧，我是助理，如果有什么问题找我就行。」一旁的莫凯上前一步，报出一串数字。

    前台小姑娘也快速眨了眨眼，眉头先是微不可查地皱起。  

    但是随后当她的目光在莫凯身上扫了两下之后，眼睛又陡然亮起。

    「好的！」根本没有让莫凯再报第二遍，前台快速把莫凯的电话号码记下，为一行人打开闸门，随后伸手掌心朝上指向一旁的电梯，「师经理在12楼ER部门等你们，电梯直达，出电梯左转就是。」

    「但是南先生你们人有点多，电梯可能要等两趟，这会儿是高峰。」

    南祝仁点头致谢。

    果然，连续两趟电梯都被挤得满满当当，里面的人几乎是贴著站的，手里的电脑包都得举过头顶。

    一行人好不容易等到电梯，12楼的门一打开，他们就又被一股更浓烈的紧张氛围包裹住了。

    键盘敲打的声音，业务讨论的声音，电话提示信息提醒此起彼伏的声音，一股脑地冲了进来。

    南祝仁身后那几个由公司抽调过来的团队成员忍不住露出拧巴的表情。就算是年后咨询最多的时候，他们也没有眼下办公室里的这群人忙啊。

    真是选对行业，或者说选对老板了。

    没等一行人在这种氛围中感慨多久，师楚欣终于姗姗来迟地迎了上来。

    和上次课题组见面的时候相比，师楚欣这回没有那么休闲，而是换上了一身黑色的职业套装，脚下也变成了细高跟。

    这让她和南祝仁几乎能够平视乃至于俯视。

    「祝仁，好久不见啊，考试怎么样？」师楚欣语气熟络地打招呼，目光不动声色地在南祝仁身后的这群人转了一圈，「重晖没有过来吗？」

    「考试还好。师兄最近还在忙上一个项目的收尾工作，就是你之前去课题组的时候大家正在忙的那个。」南祝仁依次作答。

    「哦————这样啊。」

    师楚欣的语气听不出情绪，她保持著脸上的微笑，招手示意众人跟她走。从这幅情绪管理和表情管理的能力来看，她不愧是白庆华课题组出来的。

    当然，也有可能是长久的职场环境锻炼出来的。

    「我先带你们去你们的办公室，是特地为了这次的项目整理出来的，刚好和我们都在一层。」

    师楚欣笑著带路，南祝仁上前和她并肩。师楚欣时不时地和南祝仁搭话，话题没有说之后的项目工作，反而多聚焦于课题组：「娉婷姐最近还在北都吗？她之后有可能过来吗？」

    「重晖大概什么时候过来？」

    「老师忙吗，最近心情怎么样？」

    南祝仁有问必答：「师姐很忙，多半不过来；师兄也很忙，但是过两天可能就到；老师，我也说不准忙不忙————」

    他们走的是办公区相对安静的内侧区域，这里的工位密度稍低，偶尔有员工讨论问题，声音也控制得比较轻柔，键盘敲击声不再像外侧那样刺耳。

    时不时有熟悉的员工和师楚欣打招呼，然后用好奇的目光投向南祝仁一行人。

    不————不是单纯的好奇。

    【这个————瞳孔微微放大，眼白露出增多，视线在我们身上快速扫过即移开。】

    【这个————眉峰上挑，眉头微蹙，眼尾轻微下拉————】

    【这个————鼻翼轻微翕动，嘴角两侧肌肉轻微紧绷，下颌线收紧。】

    【还有这个————下巴微抬，下颌线紧绷，面部肌肉僵硬。】

    五花八门的反应，但是它们整体呈现出来的情绪却有著一定的共通点。

    南祝仁把这些微表情反应尽收眼底，用【记忆宫殿】默默储存好。

    刚刚莫凯说的可能没错—这确实是很需要做EAP的公司。

    他们很快在一间挂著「员工援助部门」的房间前停下来。

    「这个办公室是专门为了这个项目启用的。我提前让人打扫过，也简单布置了一下。」

    师楚欣推开门，南祝仁跟著进入。房间面积大约80平米，不算宽但足够容纳办公所需的桌椅和简单陈设。

    靠门的地方设置了一个类似前台的位置。正中间有一张很长的会议桌，如今被设置了一个个的隔断，想来是用来做团队的办公桌。

    师楚欣指了指办公室里面：「不错吧？我还专门隔出了两个咨询室。」

    顺著师楚欣手指的方向，南祝仁看见了两个隔间。

    他快步走进去，墙面贴了浅灰色的壁纸，还加装了基础隔音棉，地面铺著浅色地毯，能轻微吸收噪音。

    每个隔间里面都摆放著一张原木色的咨询桌、两把布艺椅子，墙角放著一个小型书架，上面摆了几本心理类书籍和绿植。

    不得不说，眼下虽然简陋，但是在一个软体科技公司里面能够布置出这样的房间，已经相当不错了。

    「怎么样？」这名师姐冲著南祝仁问道，似乎期待从帅气的师弟脸上看到赞叹。

    然而。

    南祝仁皱著眉头道：「师姐，隔音不太行。」

    师楚欣噎了一下。

    南祝仁径直走到咨询室的窗户边，直接拉开百叶窗：「师姐你看，这个窗户正对著办公区走廊，我们现在都能听到员工走动的脚步声，隔壁工位讨论的声音也能隐约听到。」

    「而且—

    「」

    南祝仁重新把百叶窗拉下来：「你看，就算把窗帘放下来，也能够看到模糊的影子。当然，从实际角度外面的人肯定是看不到我们里面的，但是这对于来访者说很可能会造成不小的顾虑————」  

    跟著南祝仁一起过来的其他团队成员互相对视几眼，没人出声。

    一方面是他们在这种「装修」问题上发言能力没这么强。再一个就是人生地不熟，面对的还是老板（老师）曾经的学生，他们本以为一切都是应该和和气气地开展的。

    师楚欣听到南祝仁的反馈后没有第一时间说什么，而是跟著走到南祝仁边上，学著他的样子凝神往外面听了片刻，随后把百叶窗收起又放下。

    用认认真真的样子试了几遍之后，她才道：「师弟，你说的问题确实存在。

    但这对EAP的咨询干扰其实不大的，我在外企的时候————」

    南祝仁寸步不让：「师姐，EAP驻场咨询的核心前提是物理环境安全」和「心理边界清晰」，隔音和私密空间是保障咨询保密原则的基础。」

    他顿了顿，补充道，「从EAP流程原理上来说，咨询保密是建立信任关系的第一步，若环境不达标，员工会因为顾虑隐私泄露而隐瞒真实问题，我们根本无法开展有效的咨询工作，最终只会让EAP服务流于形式，既浪费公司资源，也无法帮到员工。」

    这话回得相当硬，师楚欣一时间都组织不出反驳的语言。

    她回头看了看南祝仁带过来的一行团队成员，半天后才道：「行吧，如果你坚持的话，我回头协调一下负责装修的师傅能不能过来看看。」

    「谢谢师姐。」达到目的的南祝仁有台阶就下，「我们也不会这么快就开展咨询，前几天可能都在收集资料的阶段，不著急弄。」

    我们还要谢谢你的体贴咯？

    师楚欣绷了绷表情：「不会弄得太迟的，你放心————。」

    随后她话锋一转：「今天我带你除了熟悉环境之外，另外还有一些小细节想跟你同步一下，不是限制你们，是我怕后续出现不必要的麻烦，提前跟你打个招呼。」

    「细节？」南祝仁挑眉，「师姐你说。」

    「涉及裁员决策、薪酬争议、公司管理机制的，咱们尽量不深入聊。」师楚欣的语气不由自主地压低了一些。

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