指挥中心。

时间过去了一个小时。

流量曲线在冲上第一个高峰后，稍微回落了一点，但依然维持在高位。

订单量稳定在每秒二十万以上，像一条汹涌的大河，奔流不息。

已经有人开始顶不住了。

一个技术组的女孩突然趴在桌子上，肩膀一抽一抽的。

旁边同事拍拍她，她抬起头，满脸是泪，却笑着说：“我太激动了……不好意思……”

朱因看见了，没说话。

她能理解。

这种高压下，情绪总得有个出口。

她自己也想哭，但不能。

她是总指挥，得稳着。

“朱总，”运营组的负责人走过来，声音有点哑，“有几个商家反应库存秒光了，问能不能补货。”

“按预案处理，”朱因说，“系统里可以临时增加库存的，让他们自己操作。

提醒他们注意发货时限。”

“明白。”

“还有，”朱因叫住他，“记录一下哪些品类卖得特别快，哪些相对慢。

明天……不，今天晚些时候我要看分析报告。”

“已经在整理了。”

那人刚走，物流组的负责人又来了。

“朱总，长三角几个分拨中心反馈，包裹量已经开始起来了。

他们担心后半夜会爆仓。”

“预警机制启动了吗？”

“启动了，已经协调了备用场地和人手。”

“好，盯紧点。

特别是上海、杭州、苏州这几个重点城市，绝对不能堵。”

“放心。”

朱因揉了揉太阳穴。

问题开始多了，但都在可控范围内。

这就是预案的重要性--你不能等出了问题再想怎么办，得提前把可能出问题的地方都想到，把解决方案准备好。

她走到茶水间，接了杯温水。

从玻璃窗的反光里，她看见自己的脸，妆有点花了，眼圈发黑，但眼睛亮得吓人。

累，但是亢奋。

她忽然想起陈浩那张永远没什么表情的脸。

要是他现在在这儿，会说什么？大概会点点头，说一句“还行”，然后继续挑毛病。

朱因忍不住笑了。

她拿出手机，想给陈浩发条消息，但想了想又放回去了。

现在不是时候，她得专心盯着。

***

横店。

陈浩站起来活动了一下肩膀。

保持一个姿势坐太久，颈椎有点僵。

屏幕上，时间显示已经过了凌晨三点。

交易额还在稳步增长，虽然速度比最开始慢了点，但势头依然很猛。

中国人的消费能力，果然惊人。

陈浩走到窗边，拉开一点窗帘。

外面是陈园的夜景，树影婆娑，安静得很。

和屏幕里那个数字沸腾的世界，完全是两个维度。

他忽然想起很多年前，自己刚起步的时候。

那时候做点小生意，一天能赚几百块就高兴得睡不着觉。

后来生意越做越大，钱越来越多，反而没那种简单的快乐了。

现在看屏幕上这些数字，也一样。

十亿，二十亿，三十亿……对他来说就是个数字。

重要的是这件事成了，这条路通了，证明他想的没错。

更重要的是，朱因扛住了。

陈浩回到沙发前，调出指挥中心的画面。

朱因正在和技术组的人说话，手指在屏幕上指指点点，表情严肃。

她看起来累坏了，但腰板还是直的。

这姑娘，比他想象的要硬气。

陈浩忽然有点感慨。

时间过得真快，当年那个跟在他后面问东问西的小丫头，现在能独当一面，指挥这么大的战役了。

他当初选她，没选错。

***

杭州。

天快亮了。

指挥中心里，弥漫着咖啡和泡面的味道。

没人有胃口正经吃东西，都是随便扒拉两口，眼睛还得盯着屏幕。

流量曲线出现了第二个小高峰--早起的用户开始上线了。

“居然还有这么多人没睡……”有人嘟囔。

“有的是刚睡醒，有的是根本没睡。”旁边人接话。

朱因看了眼时间，凌晨五点半。

最难熬的阶段差不多过去了，系统已经稳定运行了快六个小时，没出大问题。

但她不敢放松。

经验告诉她，往往是在你觉得稳了的时候，最容易出幺蛾子。

果然，刚这么想，就出事了。

“朱总！”客服组的负责人急匆匆走过来，“有个问题。”

“说。”

“我们接到大量投诉，说有一家服装店的优惠券用不了。

商家那边说是系统问题，但我们查了，系统显示优惠券已经发完了。”

朱因皱眉：“哪家店？”

“叫‘时尚衣橱’，主打女装的。

他们搞了个大额优惠券，限量一千张，但很多用户反映领到了券，下单时却用不了。”

“技术组查一下。”

几分钟后，技术组反馈：“查到了。

这家店自己系统有问题，他们实际只设置了五百张券，但前台显示发了一千张。

现在五百张用完了，后面领到的人自然用不了。”

“商家在哪儿？”

“联系上了，他们负责人在赶来公司的路上。”

朱因脸色沉下来：“告诉他们，这是他们的责任。

我们平台可以提供技术支持，但因此产生的用户投诉，他们自己解决。

另外，如果因此影响平台声誉，我们会按协议追责。”

“明白。”

处理完这事，朱因觉得头更疼了。

商家层面的问题，平台很难完全控制。

只能事后追责，但用户骂的是淘宝，不是那家店。

这就是平台的难处。

你提供了场地，就得为场地上发生的事负责。

她走到大屏幕前，看着依然在滚动的交易总额。

数字已经非常庞大了，庞大到普通人难以想象。

付出是值得的。

朱因对自己说。

这么多问题，这么多困难，都挺过来了。

这个数字，就是最好的证明。

***

时间走到中午。

指挥中心里的人，一个个眼睛通红，但精神头还在。

最困的那阵已经熬过去了，现在全靠意志力撑着。

交易量开始回落。

该买的人差不多都买了，该抢的货也抢完了。

流量曲线平稳下滑，像退潮一样。

但交易总额还在往上走，只是速度慢了。

朱因算了一下，按这个趋势，最终数字会比陈浩最初预估的高出至少百分之三十。

她心里那块大石头，终于落地了。

下午的时候，问题少了。

偶尔有商家咨询，有用户投诉，都是常规问题，客服和运营就能处理。

技术组的负载降下来了，有人开始偷偷打哈欠。

朱因没管。

绷了这么久，稍微松一下没关系。

她自己也找了个角落坐下，闭眼休息了十分钟。

就十分钟，脑子里还在过各种数据。

***

傍晚。

最后两小时。

指挥中心的气氛又紧张起来。

不是担心出问题，而是在等那个最终的数字。

所有人都知道，他们在创造历史。

不管最后是多少，这个数字都会上报纸，上新闻，会被写进商业教材里。

朱因站在指挥台中央，看着倒计时牌。

她想起这半年的每一个重要节点：第一次全体大会，第一次压力测试崩掉，第一次和物流巨头谈判成功，第一次看到日交易额破纪录（那时候的纪录，现在看来简直小儿科）……

那些熬夜，那些争吵，那些绝望又重燃希望的瞬间，像放电影一样在脑子里过。

值了。

一切都值了。

“最后十秒！”有人喊。

所有人都抬起头，看向主屏幕。

“十、九、八……”

朱因握紧了拳头。

“三、二、一--零！”

数字定格了。

一个长长的、长得不可思议的数字，静静地躺在屏幕中央。

大厅里死寂了三秒钟。

然后，像炸弹爆炸一样，欢呼声、尖叫声、哭声、拍桌子声，轰地炸开了！

“我们成了--！”

“破纪录了！破纪录了！”

“神话！这他妈是神话！”

有人把文件抛向空中，有人抱着同事又跳又叫，有人瘫在椅子上捂着脸哭。

半年来的压力，在这一刻彻底释放。

朱因站在那儿，看着屏幕上的数字，视线一点点模糊。

她使劲眨眼，但眼泪还是掉下来了。

她做到了。

真的做到了。

周围全是欢呼的人，有年轻员工冲过来想抱她，被她轻轻推开。

她转过身，背对着人群，快速抹掉脸上的泪。

然后从口袋里掏出那部保密手机，手有点抖，按了快捷键。

只响了一声，就通了。

***

横店陈园。

陈浩看着定格的数字，脸上终于露出一丝很淡的笑意。

比他预想的最好情况还要好。

手机响了，他拿起来，看到“阿朱”两个字。

接通，放到耳边。

电话那头是震耳欲聋的欢呼声，吵得他不得不把手机拿远一点。

然后他听见朱因的声音，带着压抑不住的颤抖和哽咽：

“浩哥……我们……做到了。

数字……你看到了吗？”

陈浩的目光再次扫过屏幕上那个惊人的数字。

他没有细数有多少位，那不重要。

他对着话筒，声音平稳，低沉：

“嗯。”

顿了顿，清晰地吐出两个字：

“恭喜。”

电话那头沉默了几秒。

然后他听见朱因吸鼻子的声音，还有她努力平静下来的语调：

“谢谢……浩哥。”

背景里的欢呼声还在继续，震天响。

陈浩能想象出杭州那边是什么场景--大概所有人都疯了。

而他这边，书房里依然安静。

屏幕上的数字静静闪着蓝光，像一颗刚刚诞生的星辰。

“去休息吧，”陈浩说，“你也累了。”

“嗯……你也早点休息。”

挂了电话，陈浩又坐了一会儿。

他看着屏幕，看了很久。

然后他站起身，关了屏幕，走出书房。

窗外，夜色正浓。

但新的一天，已经开始了。

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